Lors du webinaire médias VCON Malaysia 2026, QNET a présenté ses mesures de conformité et d’application de ses règles, réaffirmant sa politique de tolérance zéro à l’égard de toute utilisation abusive de son nom dans des arnaques, de fausses offres d’emploi, des actes de coercition ou des déplacements transfrontaliers illégaux. L’entreprise a fait cette annonce lors d’un webinaire médias QNET VCON Malaysia 2026 destiné aux journalistes sénégalais, qui s’est tenu le vendredi 23 octobre 2026.
L’entreprise a expliqué que son modèle économique repose sur des distributeurs indépendants qui promeuvent et vendent des produits. Les commissions sont générées par les ventes de produits, et non par le recrutement. Pour souligner cette distinction et définir clairement les règles de conduite applicables aux distributeurs, QNET met à disposition un portail public de conformité sur son site web. Celui-ci présente son code de conduite et énumère les infractions interdites, désignées comme des « lignes rouges ».
Lors de ce webinaire, Mel Adjossu, avocat et responsable juridique et des risques de QNET pour l’Afrique de l’Ouest et centrale, a déclaré que la confiance pouvait se construire grâce à une « sensibilisation continue du public, à l’application des règles et à la conformité ». L’entreprise a également mis en place une procédure d’accréditation Business 2U. Les distributeurs indépendants doivent faire l’objet d’une vérification, satisfaire aux exigences réglementaires et obtenir une autorisation avant d’exploiter des bureaux indépendants.
Mel a déclaré : « Entre 2025 et la date de cette présentation, QNET a résilié 141 comptes de distributeurs pour non-conformité. Parmi eux, 26 étaient liés à la facilitation de déplacements transfrontaliers frauduleux. L’entreprise a également signalé 158 cas aux autorités et indiqué avoir activement aidé plus de 3 000 victimes à regagner leur pays ou à retrouver leur famille. »
QNET a exhorté le public à signaler les bureaux suspects qui prétendent représenter l’entreprise. Elle a également mis en avant sa campagne « QNET Against Scams », lancée en août 2024, qui comprend des initiatives de sensibilisation du public et des canaux de signalement des arnaques présumées. La campagne a été déployée au Ghana, en Sierra Leone et au Sénégal. QNET prévoit de renforcer et d’étendre sa portée à d’autres pays, notamment au Togo et au Bénin.
Eugene Kaly, journaliste au journal Lesoil, qui s’est rendu au siège de l’entreprise en Malaisie en septembre dernier afin d’en apprendre davantage sur QNET, a déclaré : « Notre voyage en Malaisie nous a permis de découvrir QNET au-delà de ce que nous en avions entendu ou lu. » Il a ajouté qu’il était sceptique avant cette visite, mais que la découverte des bureaux, de la galerie de produits et des activités de l’entreprise l’avait aidé à mieux comprendre comment les activités de QNET pouvaient être présentées de manière trompeuse par des tiers. Il a indiqué avoir visité le siège de QNET, assisté à sa convention mondiale (VCON), visité l’université QIU et participé à une conférence de presse avec des dirigeants de QNET, notamment son directeur général. Il a également précisé que l’équipe de QNET avait répondu à toutes ses questions, y compris les plus difficiles.
QNET a déclaré vouloir poursuivre sa collaboration avec les médias et les autorités afin de favoriser une information exacte et de protéger le public contre les arnaques qui usurpent son nom.
Depuis 2022, QNET invite des journalistes et des influenceurs des réseaux sociaux de toute l’Afrique à visiter son siège en Malaisie et à participer à VCON, sa principale convention internationale. Ces visites permettent aux participants de mieux connaître QNET et de partager leurs observations avec leurs collègues et le public. Elles s’inscrivent dans les efforts de l’entreprise pour sensibiliser le public à son modèle économique, à ses réalisations et aux défis auxquels elle est confrontée.
